关于检验医学现状反思--个人篇
任何人都关心自己的专业,都希望能有良好的发展和卓越的成绩。虽然人的成功要受很多客观和主观的因素制约,但主观能力却是重要的因素(假如说它不是最重要的话)。作为检验医学工作者,怎样提高或者提高哪些专业素质是大家所关心的问题。此处就个人愚见与大家交流一下。
首先,我个人认为保持好奇心是很重要的。其实好奇心就是一种自发的求知欲。现代社会知识更新相当快,并且要求知识面很宽,特别是检验医学这类交叉性很强的边缘学科。以前检验工作通常只是形态学和一些分析化学,所以检验师等于化验员。而现在检验工作涉及到生化、细胞、微生物、遗传、病理病生等几乎所有的基础医学学科,同时计算机、物理、电子甚至于数学在检验中也越来越显重要。现代社会提倡的终生教育,怎样看待学习就显得很重要了。有了很强的好奇心学习就会有很强的动力,而不再将其看着一种负担。
第二,时时刻刻学习。学习不仅仅是在学校里和课堂上,而在工作和生活乃至于娱乐中都可以成为学习的好机会。有的人看电视打游戏都能长知识,所以有的人不怎么专门学习还是能力却很强。要时时刻刻学习,也需要有个好奇心,这样你才能了现知识,比如:看了电影,你可能就了解了埃博拉病毒的特征、看了则新闻你可能会了解一种新的检测方法等等。但是一个连好奇心都没有的人,你是很难希望能在工作、生活、娱乐中获得知识的。
专业学习也是这样,对于工作中出现的一些细小问题如质控结果不好、检验结果奇怪难以解释等要追究个为什么,随手翻翻书或问问人,没空与临床医生聊聊天.........知识总是累积起来的,这类知识有的人也将其称为经验。然而现实中很多人将经验恒等于工龄,其实有的人做了两年就很有经验,而有的人做了二十年经验仍然为零,偏偏就后者还最强调经验,唉。往往能力就是在细节探索中获得和体现,虽然它常被人忽视。
第三,主动学习要有目的性。时时刻刻学习与学习有目的性并不矛盾。人一生在生活或工作中学得的知识是最多的,但那更多的是被动成分,效率是比较低的。因此主动的学习必不可少。由于人的时间和精力是有限的,因此主动学习要有目的性。对于检验医学究竞要学些什么,可能众说纷坛,但大体还是比较清楚的。具体到学什么,这个问题我个人认为比较复杂。这涉及到个人定位和行业定位的问题。也就是说,因人而异。
第四,要善于表现能力。价值是任何社会的衡量准则,只是价值取向不同而已。我个人认为,不能表现出价值的能力可以不叫能力。无论是什么士,只要不能做出应有的价值就是无能。所以怎样将自己的知识和能力体现出来,对个人对社会都是重要的。如果你有超强的能力即使不受重用,但你也不容易被人穿小鞋。
环境形成的因素很多,同时也难以因为某个人或某些事就得以根本扭转。它是一个长期渐进的过程。但是作为检验医学工作者而言,个人的努力至少可以为自己赢得尊重。那么检验医学工作者应该怎样去努力才能做得更好呢?我个人认为赢得下面三种信任是最重要的。
1.要赢得医生的信任和尊重是最最重要的。信任和尊重从某种意义上来说是能力和价值的另一种体现。检验工作的价值靠医生来体现,如同医生的价值靠病人来体现一样。因此检验工作者赢得医生信任与医生赢得患者信任的意义是一样的。赢得医生信任与尊重甚至于比赢得同行的信任与尊重更为重要。就象商家最需要赢得顾客的信任而不是竞争对手的信任一样。即使对于人际关系而言,医生群也远大于检验技师群。
要赢得医生的信任其实比较容易,因为:第一、临床医生自身的检验医学知识很欠缺的,如果能为他解决问题,赢得信赖和尊重是很容易的。第二、临床医生和检验工作者没有什么利益冲突。第三、临床医生素质普遍较高比较明事理,沟通容易。其实,并且这种信赖甚至于是盲目的。
笔者在医院工作的几年中在业务上与医生交流较多,在医生中的口碑不错。有一次我休息,急诊科主任去找我帮他看心衰细胞,当时科里的细胞学检查都是主任的自留地,其他人是不看的。同事告诉他找主任,可他撂下一句“我要找专家”就走了。其实对于形态学的东东,不常看是没有底的,我工作以后就没有看这方面的东东了,也不知道是从何谈起,可见医生对检验的信任有相当的盲目性。第二天她又来了,我好说歹说踢了出去,可偏偏自留地里又没种心衰细胞,于是又推回来了,好在那东东是组化染色,还容易看。配了点试剂,看了,也让他看了,于是满意的走了。此后他对我是特别客气,他们科里的人讲从来没见主任对谁这么客气过。
2.要赢得患者的信任。患者是最终的用户,“久病成良医”有的患者比较懂,也比较挑剔,对这种患者有人说叫“难缠”,不过,这类患者也很可爱。有个老头要我给讲血流变,我叫他找医生,他说医生不懂你做的你懂,不给他讲他要去告。可是我给他讲了以后,他两个月定期来查一回。我在细菌室时,还有一个患者自己怀疑是性病在我那里就做了近千元的检查,我劝他别查了,可过几天他带了几个人来查。靠,要是我开个什么检查中心就发财了。
3.要赢得同行的信任。这点有点困难。同行相轻,因为有利益冲突,所以除非有高人一大截的能力,否则是不容易做到的。这里面还有很多复杂的东东,大家心知肚明,也就不多说了。
检验医学的发展和地位是靠检验工作者去努力和争取的。同时,无论检验医学的整体环境如何,自身努力才是最重要的,如果你还想在这个行业混的话。
